常见问题

是的。我们的设备可依客户需求提供多语言触控界面（如中文、英文、西文、日文等），也能依操作习惯调整 UI 排版、流程指引与警示内容。友善的操作界面可有效降低学习成本并提升操作效率。

可以的。EZPACK 具备整线规划与设备整合能力，无论是多头秤、金检机、金属探测机、贴标机或自动装箱机，都能依照现有产线进行整合。我们会根据产品特性、产能需求与工厂动线进行流程优化，协助客户打造高效率的一站式自动化产线。

是的。EZPACK 提供海外设备安装、操作培训、线上技术支援与零件供应服务。工程团队可依需求到现场进行设备安装与调校，也提供远端即时协助，确保设备长期稳定运行。

可以的。EZPACK 的包装设备具有高度弹性，多数机型可通过调整制袋尺寸、充填量、封口温度、模具或夹具来因应不同的包装材料与袋型变化。若涉及较大幅度变更，我们也可提供客制化改装或零件更新，确保生产效率不受影响。

我们提供多样化的自动包装设备，包括立式充填封口机、液体充填机、颗粒包装机、给袋式包装机以及整线自动化包装系统。可依产品特性（如液体、颗粒、粉体或膏状物）进行客制化设计，协助客户提升生产效率与包装品质。